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Politique en matière de cookies et de protection de la vie privée

La politique de confidentialité ci-dessous décrit la manière dont Eco-Rider recueille et utilise les informations concernant ses clients et les visiteurs de son site web (vous ou les utilisateurs).
Quelles sont les informations recueillies par Eco-Rider auprès de ses utilisateurs ?
Eco-Rider recueille différents types d'informations personnelles identifiables afin de pouvoir vous fournir ses services. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, le nom, l'adresse postale, les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les informations relatives aux cartes de crédit et autres. Les utilisateurs fournissent toutes ces informations volontairement par le biais de divers formulaires de commande, messages électroniques, téléphone, face à face personnel, etc. envoyés à Eco-Rider.

Eco-Rider recueille également différents types d'informations non personnellement identifiables qui peuvent inclure les URL de référence, les adresses IP des utilisateurs, l'utilisation du site web par les utilisateurs, des informations sur les navigateurs utilisés par l'utilisateur, etc. Certaines de ces informations sont collectées par le biais de cookies, qui sont de petits éléments de données envoyés à votre navigateur par un serveur web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur, ce qui permet à Eco-Rider de vous identifier en tant qu'utilisateur. Vous avez la possibilité de modifier votre navigateur et donc de refuser les cookies de la Société.
Comment Eco-Rider utilise-t-il les informations qu'il recueille ?
Eco-Rider utilise toutes les informations collectées principalement pour fournir les services que vous avez commandés et pour vous fournir une assistance permanente. Nous pouvons également utiliser vos informations pour envoyer des courriers électroniques périodiques annonçant des changements importants dans les services, de nouvelles fonctionnalités, des mises à jour techniques et des nouvelles, des activités promotionnelles, etc. Vous pouvez décider de NE PAS recevoir ces courriels en répondant à l'un d'entre eux par la mention "Se désabonner" en bas de page. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des notifications par SMS en cas de problèmes pouvant entraîner une interruption du service, des retards de livraison, etc. Les informations relatives à l'utilisateur sont également utilisées pour améliorer les processus commerciaux d'Eco-Rider afin de rendre votre expérience globale d'utilisateur plus gratifiante. Vos informations peuvent également être utilisées pour résoudre des litiges de propriété ou autres et pour faire respecter les accords entre vous et Eco-Rider.
Eco-Rider divulgue-t-il les informations relatives aux utilisateurs à des tiers ?
Toutes les informations personnelles recueillies par Eco-Rider sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous pouvons divulguer les informations personnelles de l'utilisateur si la loi l'exige. Nous pouvons divulguer une partie des informations personnelles des utilisateurs à nos partenaires commerciaux, entrepreneurs indépendants ou autres tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez commandés. Par exemple : les informations relatives à votre carte de crédit peuvent être communiquées à l'entité partenaire impliquée dans le traitement de votre paiement à des fins de confirmation et de vérification ; les informations personnelles relatives à une commande peuvent être communiquées à une société de messagerie pour la livraison des marchandises. L'utilisation des données fournies par Eco-Rider à ces prestataires de services partenaires est régie par leurs propres politiques de confidentialité et échappe au contrôle d'Eco-Rider.

Eco-Rider peut transférer les informations personnelles des utilisateurs à l'occasion d'une vente de l'entreprise.
Que fait Eco-Rider pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations relatives aux utilisateurs ?
Nous appliquons strictement toutes les mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures comprennent notamment le cryptage des données, l'accès protégé par mot de passe aux informations personnelles des utilisateurs, l'accès limité aux données sensibles, le transfert crypté des données sensibles soumises par l'utilisateur par le biais des formulaires de commande, des formulaires de connexion, etc. d'Eco-Rider. Il peut y avoir des limitations en matière de sécurité et de confidentialité qui échappent au contrôle d'Eco-Rider. En choisissant de fournir des informations personnelles à Eco-Rider, vous comprenez et acceptez que la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations ne peuvent être garanties.

Eco-Rider se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications deviendront effectives et contraignantes après leur publication sur le site web eco-rider.co.uk. Vous acceptez de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des révisions et des mises à jour. En continuant à utiliser les services et le site web d'Eco-Rider après la publication d'une révision, vous acceptez ces changements.

Pour signaler un cas d'abus, veuillez envoyer un courriel à info@eco-rider.co.uk.
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